Praticien Appreciative Inquiry®

L’ « Appreciative Inquiry » ou « Exploration Appréciative » est une méthode de conduite du changement qui a vu le jour à la fin des années 1980 aux Etats-Unis et qui se développe en France et en Europe depuis une dizaine d’années.

L’ « Appreciative Inquiry »  prend appui sur les théories constructionnistes, la révélation des forces des personnes et des organisations, la psychologie positive et dispose d’un large fond d’expérimentation.
Elle marque une rupture avec l’approche traditionnelle par la résolution de problèmes pour centrer l’attention et faire reposer le changement sur les réussites, les atouts et les énergies positives de l’entreprise, ceci selon une méthodologie précise. Son acquisition et son utilisation renouvellent la pratique des coachs, consultants, managers et responsables de projets et contribuent au développement de leur activité.
Les applications de l’Exploration Appréciative sont nombreuses : diagnostic social ou organisationnel, conduite de changements, cohésion d’équipe, innovation pour une meilleure organisation, développement du management et du leadership, conventions et événements.

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JOUR 1
I. Introduction à l’« Appreciative Inquiry »
I.1. Approches du négatif et du déficit. Démarche « positive » et constructive
I.2. Naissance de l’AI
I.3. Les courants de pensée « positifs et constructionnistes »
I.4. Expérimentation des questions positives
II. Les utilisations de l’« Appreciative Inquiry »
II.1. Les thématiques abordées et les types d’intervention
III. Vue d’ensemble de la méthode
III.1. Les 5 D : Définition – Découverte – Devenir – Décision – Déploiement
IV. Les principes théoriques
IV.1. Le principe constructionniste
IV.2. Le principe de simultanéité
IV.3. Le principe poétique
IV.4. Le principe d’anticipation
IV.5. Le principe positif
IV.6. Le principe de totalité
IV.7. Le principe de modélisation
IV.8. Le principe du libre choix
V. Les étapes du processus par la pratique : la phase Définition
V.1. Pouvoir des images mentale et force d’attraction des représentations positives
V.2. Le choix d’une orientation positive pour une intervention
JOUR 2
VI. Les étapes du processus par la pratique : la phase Découverte (Discovery)
VI.1. Les questions appréciatives
VI.2. La conduite des entretiens «Découverte»
VI.3. La construction d’un guide d’entretien
VI.4. La collecte et le partage des informations issues de la phase « Discovery »
VII. Préparation d’un travail intersession
JOUR 3
VIII. Introduction
VIII.1. Retour sur les travaux intersession
IX. Les étapes du processus par la pratique : la phase Devenir (« Dream »)
IX.1. La construction des questions « Devenir »
IX.2. La conduite des entretiens « Devenir »
IX.3. Susciter la créativité : l’animation de la phase « Devenir »
X. Les étapes du processus par la pratique : la phase Décision (« Design »)
X.1. L’architecture du changement
X.2. Les critères pour des propositions à fort impact
X.3. Les formats de proposition
X.4. L’animation de la phase Décision
JOUR 4
XI. Les interventions en entreprise avec l’Appreciative Inquiry
XI.1. Le team building d’une équipe de direction
• La préparation avec le directeur pour définir les orientations
• La définition du processus d’accompagnement : l’adaptation des 5 D
• L’animation appréciative du team building
• Le suivi
XI.2. La construction d’un projet de changement collectif dans un contexte de
rachat d’entreprise
• L’identification des enjeux et la définition d’une orientation positive
dans un contexte difficile
• La construction d’une équipe projet
• La formation de l’équipe projet
• La construction pratique de l’intervention
• L’animation du processus
• Les résultats
XII. Les étapes du processus par la pratique : la phase Déploiement (« Destiny »)
XII.1.1. La définition des actions
XII.1.2. Le choix des participants
XII.1.3. Le suivi et la célébration des résultats
XIII. Les conditions du succès d’une démarche appréciative
XIII.1.1. Un contexte favorable : de la situation de crise à l’anticipation
XIII.1.2. L’engagement des dirigeants et des sponsors
XIII.1.3. Le choix d’un chef de projet et d’une équipe projet efficace
XIII.1.4. La rigueur de la construction du projet : les moyens, le calendrier, le
lien avec les autres démarches entreprises…
XIII.1.5. La qualité de la relation avec le client, l’engagement personnel, la
qualité de l’animation
XIII.1.6. L’entrée dans une communauté de praticiens de démarches appréciatives et
le développement professionnel et personnel post-formation. La démarche de
certification avec la Case Western Reserve University.

Un questionnaire d’analyse des besoins est à renseigner lors de l’inscription, puis un questionnaire de positionnement est proposé de compléter avant l’entrée en formation, suivi d’un questionnaire d’évaluation à mi-parcours (entre les Modules 1 et Module 2)

Une évaluation des acquis et un questionnaire de satisfaction sont à renseigner à la fin de la formation.

Supervision individuelle, présentielle ou à distance après la formation.